Informativa trattamento dei dati personali

Desideriamo informarLa che i Suoi dati personali (i “Dati Personali”) saranno trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito, il “Regolamento generale sulla protezione dei dati” o “GDPR”).

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati personali, si precisa che il titolare del trattamento è Servizi Gardesani S.r.l. società unipersonale, con sede Bardolino (VR), Via Montavoletta n.5, C.F. e P.IVA 05175310233, indirizzo PEC: servizi.gardesani@pec.it.

In qualità di titolare del trattamento, Servizi Gardesani S.r.l. società unipersonale tratta i Dati Personali forniti dal cliente (il “Cliente”) in conformità con la presente informativa sul trattamento dei dati personali. I Dati Personali saranno trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza e saranno raccolti in misura adeguata, pertinente e limitata alle finalità, preventivamente determinate, esplicite e legittime, del trattamento. L’indirizzo di contatto è il seguente: servizi.gardesani@pec.it.

Finalità del trattamento

I Dati Personali saranno trattati per le seguenti finalità senza la necessità di un consenso espresso:

per la prestazione del servizio indicato nel Preventivo (il “Servizio”), con ciò intendendo la gestione di tutte le fasi, dalla preventivazione all’erogazione del Servizio, compresa la misurazione della percezione circa la qualità del servizio prestato e la gestione di eventuali reclami, nonché per finalità amministrativo-contabili (“Finalità Contrattuali”);
per far valere o difendere i propri diritti, anche nell’ambito delle procedure di recupero crediti, anche attraverso terze parti (“Finalità di Interesse Legittimo”);

Solo previo specifico e distinto consenso del Cliente (art. 7 del Regolamento generale sulla protezione dei dati) per l’invio via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, di newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su servizi offerti e/o su corsi organizzati da Servizi Gardesani S.r.l. società unipersonale (“Finalità di Marketing”).

Base giuridica del trattamento

Il conferimento dei Dati Personali per Finalità Contrattuali è necessario al fine di dare esecuzione al Servizio richiesto e trova la sua base giuridica legittimante ai sensi dell’articolo 6, lettere b) e c); pertanto, in loro assenza, Servizi Gardesani S.r.l. società unipersonale non potrà dare esecuzione al Servizio richiesto. Il trattamento dei Dati Personali per le Finalità di Interesse Legittimo è effettuato ai sensi dell’articolo 6, lettera f), del Regolamento generale sulla protezione dei dati per il perseguimento dell’interesse legittimo di Servizi Gardesani S.r.l. società unipersonale che è equamente bilanciato con l’interesse del Cliente, in quanto l’attività di trattamento dei Dati Personali è limitata a quanto strettamente necessario per l’esecuzione del Servizio.

Infine, il trattamento dei Dati Personali per le Finalità di Marketing è facoltativo e, quindi, il Cliente può decidere di non conferire alcun dato per tali finalità o di negare successivamente il consenso in precedenza fornito inviando una PEC all’indirizzo sopra indicato.

In tal caso, il Cliente non potrà ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti ai servizi offerti da Servizi Gardesani S.r.l. società unipersonale. Continuerà comunque ad avere diritto al Servizio per Finalità Contrattuali. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Modalità di trattamento

Il trattamento dei Dati Personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) del Regolamento generale sulla protezione dei dati e precisamente: la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, l’adattamento o la modifica, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione mediante trasmissione, la diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, la limitazione, la cancellazione e la distruzione dei dati.

I Dati Personali saranno conservati su supporti elettronici e cartacei ricorrendo alle misure ritenute dal Titolare del trattamento più idonee al fine di garantirne la sicurezza, la riservatezza e ad evitare accessi non autorizzati, diffusione, modifiche e sottrazioni dei dati grazie all’adozione di adeguate misure di sicurezza tecniche, fisiche ed organizzative.

Categorie di destinatari e diffusione dei dati

Per le Finalità Contrattuali i Dati Personali potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari, entro i limiti definiti dalla presente informativa: a) fornitori di servizi di assistenza e consulenza nei settori tecnologico, contabile, amministrativo, legale, assicurativo; b) istituti di credito; c) controparti e relativi difensori; d) partner commerciali che svolgono attività in outsourcing per conto di Servizi Gardesani S.r.l. società unipersonale, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento ex art. 28 del GDPR; e) Enti di accreditamento, Organismi di certificazione, Ministeri, Istituti e Associazioni e, in generale, ad ogni soggetto pubblico o privato rispetto ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge o in virtù di accordi bilaterali per l’espletamento delle suddette finalità.

Per le Finalità di Interesse Legittimo, i Dati Personali possono essere trasferiti alle seguenti categorie di destinatari: a) fornitori di servizi di assistenza e consulenza per Servizi Gardesani S.r.l. società unipersonale con riferimento alle attività di recupero e cessione crediti nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento; (b) autorità competenti.

Per le Finalità di Marketing, i Dati Personali possono essere trasferiti alle seguenti categorie di destinatari, situati all’interno e, entro i limiti definiti dalla presente informativa, al di fuori dell’Unione Europea a terzi fornitori di servizi di assistenza e consulenza per Servizi Gardesani S.r.l. società unipersonale con riferimento alle attività di invio delle comunicazioni commerciali.

Termini di conservazione dei dati

I Dati Personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario all’adempimento delle finalità per cui tali dati sono stati raccolti, come affermato in questa informativa. In ogni caso i seguenti termini di conservazione si applicheranno con riferimento ai trattamenti dei Dati Personali per le finalità riportate di seguito:

per le Finalità Contrattuali e di Interesse Legittimo, i Dati Personali vengono conservati per un periodo pari alla durata della prestazione del Servizio (ivi inclusi eventuali rinnovi) e per i 10 anni successivi al termine, risoluzione o recesso dallo stesso, fatti salvi i casi in cui la conservazione per un periodo successivo sia richiesta per eventuali contenziosi, richieste delle autorità competenti o ai sensi della normativa applicabile;
per le Finalità di Marketing relative all’invio di comunicazioni commerciali, i Dati Personali vengono conservati fino a 24 mesi successivi all’ultimo contatto con Servizi Gardesani S.r.l. società unipersonale inteso come ultimo Servizio richiesto, partecipazione ad eventi o iniziative organizzate da Servizi Gardesani S.r.l. società unipersonale o apertura di comunicazioni commerciali inviate da Servizi Gardesani S.r.l. società unipersonale, fermo restando che il Cliente potrà in ogni momento richiedere di non ricevere più comunicazioni commerciali da Servizi Gardesani S.r.l. società unipersonale.

Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15-21 del Regolamento generale sulla protezione dei dati, il Cliente potrà esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica o cancellazione (c.d. “diritto all’oblio”), di limitazione del trattamento, nonché alla portabilità dei Dati Personali inviando un’apposita richiesta all’indirizzo: info@servizigardesani.it